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Données personnelles

Déclaration relative à la protection des données à caractère personnel

IDETA SCRL est une société immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Tournai (Belgique), dont le siège social est situé à 7500 –Tournai (BE), Quai Saint-Brice, 35  et ci-après mentionnée par les termes « nous », « notre » ou « nos ». Nous éditons et exploitons le site www.wapishop.be (ci-après dénommé le «Site »). Dans cette Déclaration relative à la protection des données, les références à « vous » signifient toute personne envoyant des données soit à nous, soit à notre agent soit au Site.

Si vous avez des commentaires ou suggestions quels qu'ils soient, nous les recevrons volontiers à notre adresse ou par e-mail à info@visitwapi.be.

La protection des données personnelles est une question de confiance et votre confiance nous tient à cœur. Nous respectons votre vie privée. Tout traitement des données à caractère personnel telles que votre nom ou d’autres informations vous concernant est effectué dans le respect des dispositions légales applicables en la matière, et énoncé dans cette Déclaration de protection des données. Nous ne recueillerons des informations que lorsqu'il nous sera nécessaire de le faire, et nous ne recueillerons des informations que lorsque cela sera pertinent dans nos relations avec vous.

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Collecte et utilisation générale des données

Nous recueillons les données vous concernant lorsque vous effectuez une commande auprès de nous sur le Site.

Nous enregistrons et traitons les données vous concernant pour le traitement de votre commande. Nous pouvons ainsi être amenés à recueillir votre  nom, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si celle-ci diffère de l’adresse postale),  coordonnées relatives au paiement, coordonnées de carte bancaire.

Ces informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations (par exemple des offres de produits) dont vous pouvez faire la requête. Nous utiliserons également les informations que vous nous fournissez pour vérifier et effectuer les transactions financières en relation avec les paiements que vous faites en ligne ; contrôler le téléchargement de données depuis notre site Web ; améliorer la présentation et/ou le contenu des pages de notre site Web et les adapter aux utilisateurs ; identifier les visiteurs de notre site Web ; mener des recherches concernant les caractéristiques des utilisateurs ; vous adresser des informations que nous estimons pouvoir vous être utiles ou que vous nous avez demandées, notamment des informations concernant nos produits et nos services, à condition que vous nous ayez indiqué ne pas être opposé à ce que nous vous contactions à de telles fins. Afin d’obtenir votre consentement, nous pouvons être amenés à vous contacter par e-mail avec l’indication d’autres produits ou services. Si vous préférez ne pas recevoir de communiqués commerciaux de notre part, vous êtes libre de vous y opposer, sans frais et à tout moment, en adressant un e-mail à info@visitwapi.be.

Nous pouvons être amenés à transmettre vos nom et adresse à un tiers (nos livreurs ou fournisseurs par exemple) afin de vous livrer la marchandise.

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Tiers et liens

Nous pouvons être amenés à transmettre vos coordonnées à d’autres sociétés de notre groupe. Nous pouvons également être amenés à transmettre vos coordonnées à des agents, des sous-traitants, des agences spécialisées dans l'évaluation du risque de crédit et dans la prévention de la fraude, des prestataires de service de paiement en ligne, sociétés de cartes de crédit ainsi que développeurs de logiciels d’optimisation marketing et de site Web, afin de nous aider dans tout usage de vos données personnelles exposé dans cette Déclaration relative à la protection des données à caractère personnel. Par exemple, nous pouvons faire usage de tiers pour nous assister lors de la livraison des produits que vous avez commandés auprès de nous, pour nous aider à recueillir les paiements dus de votre part, pour analyser des données, pour nous fournir des prestations d’assistance marketing ou de service client, ainsi que pour analyser comment vous utilisez le Site afin que nous puissions être en mesure d’optimiser notre Site. Nous pouvons être amenés à échanger des informations avec des tiers à des fins de protection contre les fraudes et de réduction des risques de défaut de crédit. Nous pouvons être amenés à transférer nos bases de données contenant vos informations personnelles si nous vendons tout ou une partie de notre entreprise. Sans l’obtention de votre accord préalable, nous ne vendrons PAS ni ne divulguerons vos données personnelles à un tiers autrement que tel qu’exposé dans cette Déclaration relative à la protection des données à caractère personnel, à moins que cela ne soit requis par la loi.

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